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個人情報保護方針

最終更新日:2026年4月15日

利用規約 個人情報保護方針 サイトマップ

ノルツ株式会社(以下「当社」)は、「Rocket Value」(以下「本サービス」)において取得する個人情報の取り扱いについて、以下の通り定めます。

第1条(取得する個人情報)

当社は、本サービスの提供にあたり以下の個人情報を取得します。

情報の種類取得する内容
登録情報氏名、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化)、プラン情報
プロフィール情報会社名・屋号、事業内容、自己紹介文、プロフィール画像
サービス利用情報投稿したサービスカード、申し込み履歴、レビュー内容、ポイント取引履歴
アクセス情報IPアドレス、ブラウザ情報、Cookieによるセッション情報
お問い合わせ情報問い合わせ内容・メールアドレス

第2条(利用目的)

取得した個人情報は以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営(会員認証、ポイント管理、マッチング等)
  • サービスに関するお知らせ・メール送信
  • カスタマーサポートへの対応
  • 不正利用・規約違反の検知・対応
  • 本サービスの改善・新機能開発のための統計分析(個人を特定しない形で利用)
  • 法令上の義務への対応

第3条(第三者への提供)

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合
  • 国の機関等が法令の定める事務遂行に協力する必要がある場合

第4条(業務委託)

当社は、サービス運営に必要な範囲で業務を外部に委託する場合があります。その際、委託先に対して適切な個人情報管理を義務付けます。(例:決済処理、メール配信サービス等)

第5条(保存期間)

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、退会後は原則として3年間保存します。ただし、法令により定められた保存期間がある場合はそれに従います。

第6条(開示・訂正・削除の請求)

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求された場合は、合理的な期間内に対応します。請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で対応いたします。

第7条(Cookieの利用)

本サービスでは、ログイン状態の維持のためにCookie(セッションCookie)を使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、ログインが必要な機能が利用できなくなります。

第8条(安全管理措置)

当社は個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保存しません。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は必要に応じて本方針を変更することがあります。変更後の方針は本ページに掲示した時点で効力を生じます。

第10条(お問い合わせ)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

ノルツ株式会社
メール:support@rocket-value.com

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